1. Nasze podejście
W Kyriravel chcemy, aby codzienne zakupy do domu i ogrodu były przemyślane, praktyczne i odpowiedzialne. Zrównoważony rozwój traktujemy jako proces obejmujący sposób prezentowania produktów, organizację zamówień, ograniczanie zbędnych odpadów oraz zachęcanie do odpowiedzialnego korzystania z kupowanych mebli.
Nie składamy deklaracji dotyczących konkretnych parametrów środowiskowych produktów, materiałów, opakowań lub procesów, jeżeli nie możemy ich odpowiednio potwierdzić.
2. Świadomy wybór produktów
Uważamy, że odpowiedzialne zakupy zaczynają się od wyboru produktów odpowiadających rzeczywistym potrzebom. Zachęcamy do zwracania uwagi na wymiary, przeznaczenie, funkcjonalność oraz warunki użytkowania mebli przed złożeniem zamówienia.
Dokładne zapoznanie się z opisem produktu pomaga ograniczyć nietrafione zakupy i związane z nimi dodatkowe czynności logistyczne.
3. Ograniczanie zbędnych odpadów
Staramy się ograniczać powstawanie niepotrzebnych odpadów związanych z obsługą zamówień i komunikacją z klientami. W miarę możliwości korzystamy z procesów cyfrowych, aby ograniczać wykorzystanie papieru i drukowanych materiałów.
Zachęcamy również klientów do odpowiedzialnego gospodarowania opakowaniami po otrzymaniu zamówienia oraz do korzystania z właściwych sposobów segregacji i zagospodarowania odpadów zgodnie z lokalnymi zasadami.
4. Odpowiedzialne użytkowanie mebli
Odpowiednie użytkowanie i pielęgnacja mebli mogą pomóc zachować ich funkcjonalność przez dłuższy czas. Zalecamy korzystanie z produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przestrzeganie informacji dotyczących montażu, użytkowania i konserwacji, jeżeli zostały podane przy produkcie.
Dbając o meble i wykorzystując je przez możliwie długi czas, można ograniczyć potrzebę częstej wymiany wyposażenia.
5. Dostawa i organizacja zamówień
Nasze zamówienia realizujemy z dostawą na całe terytorium Polski. Standardowy czas rozpoczęcia realizacji wynosi 1–3 dni robocze, natomiast transport zazwyczaj trwa 5–8 dni roboczych.
Staramy się organizować realizację zamówień w sposób uporządkowany i ograniczać niepotrzebne działania logistyczne. Szczegółowe informacje dotyczące terminów, kosztów oraz zasad dostawy znajdują się w naszej Polityce dostawy.
6. Odpowiedzialne podejście do informacji
Uważamy, że przejrzysta informacja jest ważnym elementem odpowiedzialnego handlu. Dlatego staramy się przedstawiać produkty w sposób umożliwiający klientom podjęcie świadomej decyzji zakupowej.
Nie wykorzystujemy ogólnych deklaracji ekologicznych jako zamiennika konkretnych i możliwych do potwierdzenia informacji. Jeżeli określone właściwości produktu lub materiału nie zostały potwierdzone, nie przedstawiamy ich jako faktu.
7. Ograniczanie niepotrzebnego zużycia zasobów
W codziennej działalności zwracamy uwagę na ograniczanie czynności, które nie są konieczne do obsługi zamówień i kontaktu z klientami. Dotyczy to między innymi komunikacji elektronicznej, organizacji informacji oraz racjonalnego wykorzystywania materiałów.
Takie działania traktujemy jako element stopniowego doskonalenia sposobu prowadzenia serwisu.
8. Okres użytkowania i odpowiedzialne decyzje zakupowe
Zrównoważone podejście obejmuje również okres po dokonaniu zakupu. Zachęcamy do odpowiedzialnego użytkowania mebli, właściwej pielęgnacji oraz rozważenia możliwości dalszego wykorzystania produktu, gdy nie jest już potrzebny w pierwotnym miejscu.
W przypadku zakończenia użytkowania produktu warto korzystać z dostępnych lokalnie sposobów ponownego wykorzystania, przekazania lub zagospodarowania odpowiednich materiałów i odpadów.
9. Opakowania i gospodarowanie odpadami
Opakowania powinny zapewniać odpowiednią ochronę produktów podczas transportu, a jednocześnie nie powinny generować zbędnych materiałów. Dążymy do rozsądnego podejścia do ilości materiałów wykorzystywanych przy realizacji zamówień.
Po dostawie zachęcamy do oddzielania poszczególnych rodzajów odpadów i przekazywania ich do właściwych systemów zbiórki zgodnie z obowiązującymi lokalnie zasadami.
10. Ciągłe doskonalenie
Zrównoważony rozwój traktujemy jako proces, który może być stopniowo ulepszany. W miarę rozwoju naszego serwisu będziemy analizować możliwości ograniczania zbędnych odpadów, poprawy organizacji procesów oraz udostępniania klientom bardziej przejrzystych informacji.
Nie będziemy jednak przedstawiać przyszłych planów jako już osiągniętych rezultatów.
11. Związek z innymi zasadami
Polityka zrównoważonego rozwoju uzupełnia pozostałe zasady obowiązujące w naszym serwisie. Informacje dotyczące dostawy, zwrotów, anulowania zamówień, ochrony danych osobowych i korzystania z plików cookie należy interpretować zgodnie z odpowiednimi politykami i obowiązującymi przepisami prawa.
Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
12. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące naszego podejścia do zrównoważonego rozwoju, możesz skontaktować się z nami:
E-mail: customer@kyriravel.com
Telefon: +81 97-586-1255
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres: 2365-1 Ōaza Jōbaru, Sofia 210, miasto Ōita, prefektura Ōita, 870-0267, Japonia
Niniejsza polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania serwisu lub przyjęcia nowych zasad dotyczących odpowiedzialnego prowadzenia działalności.